Livingsteel utilizza tutti i canali e le tecnologie disponibili per poter raggiungere in qualsiasi momento e in maniera tempestiva i propri clienti. Oltre ai servizi tradizionali quali, assistenza telefonica, aggiornamenti software, mettiamo a disposizione ulteriori servizi di assistenza aggiuntivi per assicurare al cliente il naturale ciclo di progettazione attraverso i nostri prodotti.
  • Assistenza telefonica

    Un servizio veloce e competente che offre risposte immediate. i nostri tecnici sono a disposizione per rispondere a quesiti sull'uso del software e per assistervi nella risoluzione di qualsiasi problematica.
  • Versioni aggiornate

    Tutti gli aggiornamenti del software rilasciati durante l’anno potranno essere scaricati dal sito Bentley.com , in modo tale l'utente sfruttare al massimo le potenzialità del software.                                     
  • Personalizzazioni Ad Hoc

    I nostri clienti posso richiedere lo sviluppo di personalizzazioni Ad Hoc per soddisfare eventuali esigenze e standard legati alla propria azienda.                                                                                                            
  • Formazione

    Il corso di formazione rendere l'utente operativo nel giro di poco tempo. I corsi di formazione sono divisi in Corso Base e Corso Avanzato. Livingsteel offre il suddetto servizio presso le proprie aule formative.
  • SELECTservices

    Tramite username e password potete entrare in SELECTservices un’area riservata del nostro sito web, nella quale è possibile scaricare documenti tecnici, consultare le domande più frequenti, per rendere ancora più operativi gli utenti.
  • Assistenza da remoto

    Il servizio di assistenza da remoto attraverso rete internet, focalizza il problema e trova una soluzione in tempi brevissimi.                                                                                                                                                                                              

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